ご利用ガイド

【ご注文方法】
受け付け時間：インターネットにて24時間受け付けています。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝を除く平日のみとさせていただいております。

【お支払い方法】
〇クレジットカード決済
決済完了後のご注文内容の変更は一切お受けできません。
ご利用可能なクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX（アメリカン・エキスプレス）DINERSとなります。
上記以外のクレジットカードは利用できませんのでご了承ください。

〇代金引換
代引手数料：315円（ご注文金額4,500円以上の場合、代引手数料は弊社で負担いたします。）
ご注文金額、代引手数料、送料を合わせたお支払い金額を商品引換時に配送業者へお渡しください。

〇銀行振込
お客様負担のお振込手数料が別途発生いたします。
入金確認後、商品を発送いたします。
ご入金の確認には、２日程度お日にちをいただく場合がございます。
※お振込先：池田泉州銀行神戸支店
　　　当座1713951　マルカン酢株式会社

【領収書の発行について】
領収書をご希望の方は、ご注文ページの備考欄にその旨ご記入下さい。
(なお、代金引換は、配送業者が配達時にお渡しする"代引金額領収書"が領収書となります。）

【商品発送日について】
発送日は通常ご注文日の翌日発送です。前日受注分が対象となります。
土曜・日曜・祝日の出荷業務はお休みです。
夏季休暇・年末年始などの長期休暇の時期には、普段より配送にお時間をいただくことがあります。
ご注文金額4,500円以上の場合、送料無料となります。（配送先：国内１箇所の場合のみ）

【送料について】
１件当り
1,230円：北海道、離島エリア
880円：青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
780円：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、 神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
730円：富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県
1,080円：沖縄県

8%（1円未満四捨五入）となります。

【返品・交換について】
食品につき、お客様のご都合による返品・交換不可とさせていただきます。
ただし、お届けの商品がお申し込み内容と異なっていたり、破損、汚損があった場合には、お取替え致します。
メール又はお急ぎの場合はお電話にてご連絡願います。代品お届けの際、お引取り交換させて頂きます。商品到着後7日以内にご連絡ください。